언론 속 센터 [MBC] 감정노동자법 시행 5년, 여전한 고통 [부산MBC 자갈치아지매]
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감정노동자법 시행 5년, 여전한 고통 출연: 부산노동권익센터 석병수 센터장 방송: 부산MBC 자갈치아지매 231011 - 감정노동자법 시행 5년, 소개 부탁드립니다 - 감정노동자법 시행 이후에도 회사가 고객응대노동자를 충분히 보호하지 않았다는 조사결과가 나왔다고... - 반대로 상위 관리자들 3명 중 2명은 잘 보호한다고 응답했다고... 왜 이런 결과가 나왔다고 보시는지 - 고객응대 노동자가 당한 갑질에는 어떤 게 있었고 회사에서 고객응대 노동자를 보호하지 않고 문제가 된 경우는 뭐가 있었는지 - 법적으로 회사는 민원인 갑질로부터 고객응대노동자를 보호해야 하는데 사업주는 어떻게 대응해야 하는지 - 만약 사업주가 민원인 갑질을 당한 노동자의 보호 의무 조치를 이행하지 않았을 땐 어떻게 되는지 - 근로자 중에 감정노동자 보호법이 있다는 사실도 몰랐던 분들이 많았다고 - 만약 회사에서 보호해주지 않았을 때 도움을 청할 수 있는 방법 없을지 - 감정노동자법이 제대로 시행되기 위해 어떤 대책이 필요하다고 생각하시는지 - 마지막으로 한 말씀
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