쿠팡의 '다단계 하청'으로 일해온 배송기사들이 비인간적인 노동 환경에서 각종 불이익을 받고 있었던 것으로 파악됐다.

이들 중에는 계약서도 없이 일하거나, 실적을 맞추느라 30일 연속 밤을 샌 사람도 있었다.

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